BALCONISTA

Responsabilidades

• Atendimento básico ao cliente no balcão.
• Separação de peças simples e conferência visual dos produtos.
• Organização do balcão e apoio na organização geral da loja.
• Reposição de produtos e manutenção da limpeza.
• Apoio ao estoque em tarefas simples.
• Auxílio aos vendedores I, II e III.
• Cumprimento dos procedimentos da loja.
• Pontualidade e uso correto do uniforme.

Habilidades Exigidas

• Comunicação básica e cordial.
• Interesse em aprender produtos e processos.
• Organização e boa postura.
• Disposição para seguir orientações.
• Trabalho em equipe.
• Facilidade de aprendizado do sistema.

Metas de Evolução

• Aprender linhas básicas de produtos.
• Executar atendimento simples com autonomia.
• Demonstrar disciplina e organização.
• Atender clientes sem reclamações.
• Progredir para Vendedor I.

Critérios de Promoção

• 3 a 6 meses de experiência.
• Avaliação positiva de postura e aprendizado.
• Domínio dos processos simples do sistema.
• Interesse e prontidão para assumir vendas.

Próximo nível: Vendedor I